Funcionalidad Botón Atender-Referencia
Introducción
Este documento tiene como objetivo proporcionar una guía detallada en el uso del módulo de referencia en el uso del botón "Atender". El botón "Atender" es una herramienta clave para la creación de un paciente dentro del sistema, permitiendo iniciar el proceso de atención desde el momento en que se recibe la referencia.
Funcionalidad
Ruta : Gestión administrativa /Referencia /Referencia interna
Una vez ingresada a la ruta siga los siguientes pasos:
Filtro de búsqueda
Ingresar a la pestaña de Referencia Interna donde encontrara los siguientes filtros de búsqueda:
No. Ingreso: Digitar el número de ingreso
Identificación: Ingresar el número de identificación del paciente
Sede: Menú desplegable para seleccionar la sede donde se realizó la admisión
Especialidad: Menú desplegable para seleccionar la especialidad médica pertinente a la referencia
Estado: Checkbox para marcar uno o más estados de la referencia (por ejemplo, Aceptado, Cancelado, Terminado, etc.).
Filtro de relevancia fecha desde y fecha hasta: Campos con un selector de fecha para establecer un rango temporal para la búsqueda
Al dar clic en el botón por defecto la aplicación muestra las fechas solo de los últimos 15 días y son obligatorias para realizar las búsquedas.
Botón buscar
Una vez realizada la búsqueda los resultados se visualizarán en la tabla de registros.
Los estados que se visualizan en el panel “Filtros de búsqueda” corresponden al último estado generado en el seguimiento de la remisión.
Descripción de estados:
- Aceptado (icono amarillo con un check): Este estado indica que la referencia o admisión ha sido revisada y aceptada por el personal correspondiente. Implica que todas las condiciones necesarias para el proceso han sido cumplidas y que el paciente puede proceder al siguiente paso en el flujo de atención. Se visualiza paciente en Integración para iniciar proceso de agendamiento de Servicio.
- Cancelado (icono rojo con una 'X'): Este estado indica que la referencia o admisión ha sido anulada o interrumpida. Esto puede deberse a una variedad de razones, como el cambio de planes del paciente, la inadecuación de los servicios referidos o cualquier otro impedimento que evite la continuación del proceso.
- Terminado (icono verde con un check): Este estado denota que el ciclo de referencia o admisión ha sido completado en su totalidad. A continuación, se habilita la opción Atender
la cual se visualiza más adelante su proceso.
- Sin Asignar (icono azul): Indica que la referencia o admisión aún no ha sido asignada a un departamento, especialista o recurso específico. Es un estado provisional que espera acción por parte de la administración para proceder.
- Pendiente (icono rojo): Señala que la referencia o admisión está en espera de ser procesada. Aunque ha sido ingresada en el sistema, aún no se ha tomado ninguna acción concreta, o está a la espera de más información o de la confirmación de algún dato.
- Asignado (icono verde): Muestra que la referencia o admisión ha sido asignada a un recurso o personal específico para su seguimiento. El caso ya ha sido direccionado y se encuentra en la etapa de ser trabajado o gestionado por quien corresponda.
Opción Atender
- Para iniciar el proceso de ingreso de un paciente, es necesario identificar al paciente correspondiente. Para ello, diríjase al botón "Atender", ubicado en la columna derecha, y seleccione al paciente al que se le realizará el ingreso.
- Al hacer clic en el botón "Atender", se abrirá automáticamente la pantalla de Ingreso de pacientes. En esta pantalla, es necesario completar todos los campos requeridos con la información del paciente.
Revisar Manual link: https://soporte.imedicalservices.com/portal/es/kb/articles/ingreso-a-pacientes
Hacer clic en icono 
"Guardar" para registrar al paciente en el sistema.
A continuación, se visualiza Mensaje el cual indica:
Una vez se guarden los datos del paciente en la pantalla de creación, el sistema generará un número de ingreso único.
Este número de ingreso será visible en la pantalla de Referencia Interna, específicamente en la columna "Atender" dentro del listado de registros.
La aparición de este número de ingreso indica que el paciente ha sido correctamente creado en el sistema y está listo para continuar con el proceso de atención.
Nota: Validar el usuario tenga permisos para realizar creación de Ingresos.
* Para las entidades integradas con Ambulance to Go, el proceso de admisión del paciente debe realizarse a través de la opción Atender. Esta función está disponible en los casos de facturación independiente para servicios de ambulancia.
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