Pre-Agendamiento del Médico General y Especialista que Asiste
Introducción
El presente manual ha sido elaborado con el propósito de orientar al personal administrativo y asistencial en la configuración y uso de la funcionalidad Pre-Agendamiento de médico general y especialista que asiste dentro del sistema. Esta herramienta permite gestionar la programación anticipada de espacios de atención entre médicos generales y especialistas, facilitando la asignación, aprobación y administración de la disponibilidad para la atención asistencial.
El objetivo principal de este documento es guiar el proceso de configuración de las funcionalidades requeridas, el registro del pre-agendamiento y su posterior aprobación, incluyendo la parametrización de variables, actividades, roles, permisos y la asociación del especialista con el profesional correspondiente.
Este manual está dirigido al personal responsable de la administración del sistema y a los usuarios encargados de la gestión de agendas y preagendamientos. Incluye la descripción de las configuraciones previas necesarias, la asignación de roles y permisos, el registro del pre-agendamiento y el proceso de aprobación para la asignación del especialista. No contempla la creación de agendas de especialistas ni la asignación de citas a pacientes, las cuales se abordan en los manuales correspondientes.
La correcta utilización de esta funcionalidad es fundamental para optimizar la coordinación entre médicos generales y especialistas, garantizar una adecuada planificación de la atención y mantener la trazabilidad de los procesos de programación y aprobación dentro del sistema.
Configuración de menú
Ingrese por la ruta: Configuración > General > Configuración de Menú
Ruta de acceso a Configuración de Menú
Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla:
En esta pantalla siga la ruta: Gestión administrativa > Citas > Pre-Agendamiento
Verifique que la actividad Pre-Agendamiento este creada de la siguiente manera:
Configuraciones previas requeridas
Antes de utilizar la funcionalidad Pre-Agendamiento del Médico General y Especialista que Asiste, verifique que la entidad haya realizado las configuraciones necesarias descritas a continuación. Estas configuraciones son indispensables para garantizar el correcto funcionamiento del proceso.
Variables del sistema
Confirme que las variables requeridas para la funcionalidad se encuentren configuradas conforme a los siguientes manuales:
Variables requeridas para Especialista que Asiste https://soporte.imedicalservices.com/portal/es/kb/articles/configuraci%C3%B3n-de-especialista-para-asistencia-m%C3%A9dica
Variables relacionadas con la agenda del especialista https://soporte.imedicalservices.com/portal/es/kb/articles/creaci%C3%B3n-agenda-m%C3%A9dico-especialista
Roles requeridos
Antes de utilizar esta funcionalidad, confirme que existan los siguientes roles dentro del sistema:
Profesional que Asiste, Consulte el Manual Especialista que Asiste.
Líder de Agendamiento, Consulte el Manual Creación Agenda Médico Especialista.
Usuarios del sistema
Una vez creados los roles, estos deben ser asignados a los usuarios que utilizarán la funcionalidad.
Verifique la asignación de los siguientes perfiles:
- Profesional que Asiste
- Líder de Agendamiento
El procedimiento para realizar esta asignación se encuentra descrito en los manuales indicados anteriormente.
Permisos de acceso
Después de asignar los roles, confirme que cada uno cuente con los permisos necesarios para acceder a la funcionalidad Pre-Agendamiento.
La configuración de estos permisos se encuentra documentada en el Manual Creación Agenda Médico Especialista.
Adicionalmente, es necesario que las agendas del especialista se encuentren habilitadas antes de iniciar el proceso de pre-agendamiento.
Funcionalidad Pre-Agendamiento
Una vez habilitada la agenda del especialista, ingrese por la ruta Gestión administrativa > Citas > Pre-Agendamiento
Ruta de acceso a Pre-Agendamiento
Al ingresar, si el usuario no cuenta con los roles requeridos, no podrá realizar el proceso y el sistema mostrará el siguiente aviso:
Al asignar correctamente los roles, el sistema mostrará la siguiente pantalla. Si el usuario autenticado cuenta únicamente con el rol Profesional que Asiste, el sistema cargará automáticamente su información y el campo Médico no será visible.
Si el usuario autenticado cuenta con el rol Líder de Agendamiento, se habilitará el campo Médico, en el cual se visualizarán todos los usuarios que tengan asignado el rol Profesional que Asiste.
Complete los campos:
- Médico: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el profesional al cual se le configurará el pre-agendamiento.
- Ciudad: campo desplegable de única selección que permite seleccionar la ciudad en la que se prestará la atención correspondiente al pre-agendamiento.
- Mes: campo desplegable de única selección que permite elegir el mes para el cual se realizará el pre-agendamiento.
- Examen: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el examen, procedimiento o tipo de consulta que será atendido durante el preagendamiento. El examen debe coincidir con el utilizado para abrir la agenda del especialista.
- Fecha Inicio: campo de selección de fechas que permite registrar la fecha inicial de vigencia del pre-agendamiento.
- Fecha Final: campo de selección de fechas que permite registrar la fecha final de vigencia del pre-agendamiento.
- Hora Inicio: campo de selección de horas que permite definir la hora de inicio de la atención durante el pre-agendamiento.
- Hora Final: campo de selección de horas que permite definir la hora de finalización de la atención durante el pre-agendamiento.
Seleccione el o los días correspondientes al pre-agendamiento.
Una vez completados los campos, haga clic en el botón Registrar.
Con esto realizado, el pre-agendamiento quedará registrado en la tabla de registros.
Si requiere eliminar el preagendamiento, haga clic en el icono Eliminar . Esta acción solo estará disponible antes de guardar el registro. Una vez guardado, no será posible eliminar el preagendamiento.
Para conservar el registro, haga clic en el icono Guardar.
Tras completar este proceso, el pre-agendamiento quedará guardado.
Aprobación de Pre-Agendamiento
Ingrese por la ruta: Gestión Administrativa > Citas > Aprobación Pre-Agendamiento
Ruta de acceso a Aprobación de Pre-Agendamiento
Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla. Esta pantalla permite relacionar el especialista con el profesional que asiste.
Complete los campos:
- Profesional: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el profesional para el cual se realizará la aprobación del preagendamiento. Los profesionales visibles en este campo corresponden a aquellos que tienen un preagendamiento registrado.
- Preagendamientos: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el registro de preagendamiento que será aprobado. En este campo es posible identificar los registros mediante colores:
- Color verde: corresponde a los pre-agendamientos que ya tienen asociado un médico especialista.
- Color rojo: corresponde a los pre-agendamientos que NO tienen asociado un médico especialista.
- Color amarillo: corresponde a los preagendamientos en los que no toda la agenda cuenta con un médico especialista disponible.
- Estado: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el nuevo estado que será asignado al pre-agendamiento.
- Anulado: esta opción se selecciona cuando no se aprobará la disponibilidad.
- Aprobado: esta opción se selecciona cuando se aprobará el espacio con las condiciones registradas inicialmente.
- Modificado: esta opción se selecciona cuando el usuario con el rol Líder de Agendamiento realizará cambios en los datos del preagendamiento registrado previamente.
- Pendiente: esta opción se carga de forma predeterminada y corresponde al estado inicial de la disponibilidad de la agenda.
- Tipo de Atención: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el tipo de atención asociado al pre-agendamiento.
- Examen: campo bloqueado que trae automáticamente el examen registrado en el registro del pre-agendamiento. Si el profesional tiene registrado más de un examen, el campo estará habilitado y se podrá seleccionar el examen requerido.
- Sede: campo desplegable de única selección que permite seleccionar la sede en la que se prestará la atención.
- Consultorio: campo desplegable de única selección que permite seleccionar el consultorio donde se realizará la atención.
Nota. Las citas disponibles de una agenda asistida solo podrán visualizarse como activas cuando el estado seleccionado sea Aprobado o Modificado.Una vez completados estos campos, haga clic en el botón Asistir Especialistas.
Una vez finalizado este paso, si la agenda del especialista fue configurada correctamente y coincide con el rango de fechas correspondiente, el sistema mostrará el siguiente panel.
Si hay más de un especialista disponible, el sistema mostrará la lista correspondiente. Para efectos de este ejemplo, solo se visualiza el especialista configurado.
Haga clic en la casilla del especialista disponible y posteriormente en el botón Asistir.
Después de completar la acción, el sistema confirmará la asociación con el especialista.
Para confirmar la asociación, se habilitará la tabla Especialistas, en la cual se muestra el nombre del especialista asociado.
La casilla Última Selección permite conservar la última configuración utilizada durante el proceso de aprobación, con el fin de facilitar la gestión de nuevos preagendamientos.
Luego, seleccione el estado Aprobado y haga clic en el icono Guardar.
El sistema confirmará que el preagendamiento fue guardado.
Puede confirmar el guardado cuando en el campo Preagendamientos, la fecha que fue aprobada aparece en color verde.
Visualización en asignación de citas
Ingrese por la ruta: Gestión Administrativa > Citas > Asignación de Citas
Ruta de acceso a Asignación de Citas
Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla. Complete los datos del paciente y seleccione el MISMO EXAMEN que fue aprobado en el preagendamiento.
Haga clic en el botón Cita Próxima.
Al hacer esto, se habilita el panel para seleccionar el cupo de la cita. Allí podrá visualizar el nombre del especialista que fue asociado.
Haga clic en el icono para seleccionar el cupo.
Confirme el agendamiento de la cita.
Confirmación del agendamiento de la cita
Después de completar esto, la cita quedará agendada donde también se podrá visualizar el nombre del especialista asociado que asiste.
Related Articles
Configuración de Especialista para Asistencia Médica
Introducción La funcionalidad de Especialista que Asiste ha sido diseñada para permitir la asociación de profesionales especialistas con médicos generales dentro de la plataforma, facilitando la gestión y seguimiento de los procesos asistenciales que ...Manual junta medico quirúrgica
Introducción El proceso de junta médico-quirúrgica implica la gestión de las reuniones en las que se revisan casos médicos especializados de pacientes. Estas juntas se programan y registran en la aplicación, permitiendo a los profesionales de la ...Creación Agenda Médico Especialista
Introducción El presente manual ha sido elaborado con el propósito de orientar a los usuarios en la configuración y utilización de la funcionalidad Agendas Especialistas del sistema iMedicalCloud, la cual permite gestionar la relación operativa entre ...configuración de cuotas moderadoras y copagos
Introducción En este documento se describe el proceso para la generación automática del recibo de caja asociado a una cita médica. El sistema permite registrar de manera rápida y eficiente el pago de la cuota moderadora previamente configurada, ...Visualizar la información del campo observación en informes de caja
Introducción Este manual detalla la nueva funcionalidad integrada en el módulo de Tesorería, con especial énfasis en la incorporación del campo Observación en el listado general de recibos de caja. Este nuevo campo permite agregar información ...