Introducción 

El presente manual ha sido elaborado con el propósito de orientar al personal asistencial y administrativo en el uso de la funcionalidad Creación de solicitudes dentro del sistema institucional . Esta herramienta permite gestionar solicitudes de productos y medicamentos para los pacientes, facilitando el registro y control de los requerimientos generados durante la atención clínica.

El objetivo principal de este documento es guiar el proceso de creación de solicitudes, incluyendo la búsqueda del paciente, el acceso a la actividad correspondiente, el diligenciamiento de la información requerida y el registro de los productos o medicamentos asociados.

Este manual está dirigido al personal responsable de generar solicitudes dentro de la historia clínica del paciente. Incluye la descripción de la ruta de acceso, la gestión de productos, la utilización de medicamentos previamente formulados y el proceso de guardado de la solicitud. No contempla el proceso de formulación de medicamentos, el cual se aborda en los manuales correspondientes.

La correcta utilización de esta funcionalidad es fundamental para garantizar el adecuado registro de las solicitudes realizadas, mantener la trazabilidad de los productos requeridos y facilitar la gestión de los procesos asociados a la atención del paciente.

El contenido se encuentra organizado en apartados que describen el ingreso a la funcionalidad, la búsqueda del paciente, el registro de la solicitud y el guardado final de la información, facilitando una comprensión clara y estructurada de su funcionamiento.

Ingreso a la pantalla

Ingresar a la Ruta: Gestión Clínica > Registros Clínicos > Pacientes

Ruta

Búsqueda de pacientes 

Una vez ingresada la ruta, se encuentra la siguiente pantalla:

Utilice los filtros que se encuentran en la pantalla principal para realizar la búsqueda de los pacientes

​

Ingreso a los registros clínicos del paciente 

Ubique el cursor sobre el nombre del paciente y haga clic sobre este.

​

Selección de la actividad 

Una vez seleccionado el paciente, en pantalla se visualizará los datos de historia clínica, allí siga la ruta: Mis actividades > Solicitudes a paciente.

Actividad solicitudes a paciente

Posteriormente se habilita el panel correspondiente de solicitudes a paciente donde se debe hacer clic en el icono Nuevo registro  ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Solicitudes a paciente

A continuación, se deben diligenciar los siguientes campos, para realizar las solicitudes:

• Ubicación Consumo: Campo desplegable de única selección que permite elegir la ubicación o servicio donde se consumirá el producto o servicio solicitado. 
• Tipo de Solicitud: Campo desplegable de única selección que permite elegir el tipo de solicitud que se va a registrar dentro del sistema. 
• Ubicación Despacho: Campo desplegable de única selección que permite elegir la ubicación desde donde se realizará el despacho o entrega de la solicitud. 
• Prioridad: Campo desplegable de única selección que permite definir el nivel de prioridad con el cual será atendida la solicitud. 
• Observación: Campo alfanumérico para diligenciar comentarios, indicaciones o detalles adicionales relacionados con la solicitud registrada.

​

En la parte derecha de la pantalla, se evidencia dividida en 2 secciones:

Seleccione el tipo de producto y agregue el producto correspondiente a la solicitud dando clic en el botón Agregar Producto.

Buscar producto

Luego el producto quedará agregado en las formulaciones.

Producto agregado

Formulación medicamentos

En esta sección el sistema mostrara los medicamentos formulados al paciente desde la pantalla de “Formulación”; Se visualiza también el número de atención (número ingreso) y número de formula; Para realizar la solicitud, se digita la cantidad a solicitar en el recuadro de la columna “Cant. a solicitar”

​

​

Guardado final 

Para finalizar la solicitud, se debe dar clic “Guardar registro” 

Guardado exitoso 

Finalmente, al guardar el aplicativo se genera automáticamente el número de solicitud.