Este manual ha sido elaborado con el propósito de orientar a las instituciones de salud en la configuración del acceso al sistema mediante restricción por dirección IP pública. Esta funcionalidad responde a la necesidad de fortalecer los controles de seguridad y garantizar que el ingreso al portal se realice únicamente desde ubicaciones autorizadas por la entidad.
El objetivo principal del documento es guiar al personal responsable en la parametrización adecuada de la restricción de acceso por IP, describiendo los prerrequisitos, las rutas de configuración y las consideraciones necesarias para su correcta implementación.
Este manual está dirigido al personal de tecnología, administradores del sistema y demás responsables de la gestión y seguridad de la plataforma. Incluye la configuración de la variable correspondiente, la definición de rangos de IP, la asignación de accesos para usuarios internos y externos, así como las validaciones aplicadas al momento del inicio de sesión. No aborda configuraciones de red externas a la plataforma ni aspectos propios de la infraestructura del proveedor de internet.
La correcta aplicación de esta configuración es fundamental para proteger la información institucional y los datos de los pacientes, minimizar riesgos de accesos no autorizados y asegurar el cumplimiento de las políticas internas de seguridad.
El documento se encuentra organizado en secciones que presentan los prerrequisitos, el procedimiento de configuración, la administración de usuarios y el comportamiento del sistema durante el inicio de sesión, facilitando una implementación ordenada y segura de la funcionalidad.
Para habilitar la validación por rango de IP, es obligatorio crear y activar la variable correspondiente.
Siguiendo la Ruta: Configuración > General > Grupo empresarial
Ruta
Una vez ingresada la ruta, se encuentra la siguiente pantalla
Pantalla Inicial "Grupo Empresarial"
Una vez seleccionada la entidad en la columna "Empresas", se debe ingresar a la pestaña "Variables"
En la sección "Variables Empresa", se debe incluir la siguiente información en los campos correspondientes para la creación de la variable necesaria:
Variable "RestriccionaccesoIp"
Campo Cód. Variable: RestriccionaccesoIp
Campo Valor Variable: 1 para activarla. Para desactivarla, registrar 0 o dejar el campo vacío.
Campo Descripción: Variable para configuración de rango IP.
Después de diligenciar los campos, se debe seleccionar el botón "Agregar". La variable debe permanecer activa para que el sistema aplique la validación de acceso por dirección IP.
Con la entidad seleccionada en la pantalla "Grupo Empresarial", se debe acceder a la pestaña "Configuración Acceso IP" para definir los rangos autorizados.

En la sección "Agregar Usuarios", se deben registrar los usuarios autorizados, indicando el rango inicial y final de IP y la observación correspondiente.
La casilla "Habilitado" debe permanecer seleccionada y posteriormente se debe guardar la información.

Los usuarios internos solo podrán ingresar si su IP se encuentra dentro del rango configurado.
Para usuarios externos, se puede configurar una IP específica o un rango abierto (0.0.0.0 – 255.255.255.255) si se requiere acceso desde cualquier ubicación.
Ejemplo:
I
I
Si un usuario intenta ingresar desde una dirección IP que no se encuentra dentro del rango autorizado, el sistema negará el acceso automáticamente.
Inicio de sesión negado