Introducción

Este manual ha sido elaborado con el propósito de orientar a los usuarios en la configuración de los componentes necesarios para la puesta en funcionamiento del proceso de Triagel. Su contenido describe las parametrizaciones requeridas para garantizar que la actividad de clasificación de pacientes pueda ser ejecutada de manera adecuada dentro de la institución, de acuerdo con la estructura y necesidades operativas de cada entidad. 

Este documento está dirigido al personal encargado de la administración y configuración del sistema, así como a los responsables de la gestión tecnológica y operativa de los servicios de urgencias. El alcance incluye la configuración de ubicaciones, la parametrización del menú, la creación y validación de roles, la asignación de usuarios y la definición de permisos necesarios para el correcto funcionamiento del proceso de Triage. 

La correcta configuración de estos elementos es fundamental para asegurar que los usuarios cuenten con acceso a las funcionalidades requeridas y que el proceso de clasificación de pacientes se realice de forma organizada, eficiente y acorde con los flujos definidos por la institución. A lo largo del documento se presentan las actividades necesarias para realizar cada configuración de manera secuencial y controlada.

Configuración de ubicaciones

Siga la ruta: Configuración > General > Creación de Ubicaciones 

Ruta

Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla:

Las ubicaciones (sedes) visibles dependen de cada entidad.

Haga clic en el signo + ubicado junto al nombre de la sede requerida. Luego, busque y seleccione la ubicación Servicio de urgencias y observación.

Servicio de urgencias y observación

Con esta selección, el sistema habilitará la información correspondiente a la ubicación seleccionada.

Verifique que las casillas Triage y Es de consultorio se encuentren activas.

Configuración de menú 

Siga la ruta: Configuración > General > Configuración de Menú 

Ruta

Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla:

Siga la ruta: Gestión clínica > Registros clínicos > Triage

Al seguir la ruta, se habilitará el panel correspondiente a TRIAGE. Verifique que la actividad se encuentre creada de la siguiente manera:

Una vez confirmado esto, haga clic en el widget Consulta Triage. 

Verifique que el widget se encuentre creado de la siguiente manera:

La consulta Triage debe tener asociado el tipo de atención URGENCIAS. Si no se encuentra activo, active la casilla correspondiente.

Para finalizar, haga clic en el ícono Guardar.

Configuración de los roles

Para esta configuración, es necesario contar con dos roles distintos, asociados a los códigos RecTr y AsiTr.

Siga la ruta: Configuración > General > Tablas Básicas

Ruta

Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla. Siga la ruta: Configuración > Tablas de roles.

Haga clic en el ícono Buscar 

En el panel habilitado, filtre por la palabra triage en el campo Nombre del rol.

Verifique que los roles Clasificación triage y Encabezado triage se encuentren creados.

1. Clasificación triage: debe tener la variable de rol AsiTr.
   
2. Encabezado triage: debe tener la variable de rol RecTr.

Asignación de rol a usuario del sistema

Para asignar el rol Encabezado triage, consulte el manual: Creación de Usuarios del Sistema Pagina 10.

Asignación de permisos a roles 

Siga la ruta: Configuración > General > Asignación Permisos a Roles 

Ruta

Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla:

En el campo Rol, seleccione el rol al cual se concederán los permisos, de acuerdo con las necesidades de cada entidad. Para efectos de este ejercicio, se selecciona el rol Super Usuario. Al seleccionarlo, la pantalla cargará las actividades para las cuales el rol cuenta con permisos.

En la pestaña Procesos-Actividades, ubique la actividad TRIAGE, asigne los permisos correspondientes y haga clic en el ícono Guardar      

Configuración de variables 

Siga la ruta: Configuración > General > Grupo Empresarial

Ruta

Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla. Seleccione la entidad correspondiente y haga clic en la pestaña Variables. 

Variables:

1. TriageExpress: al activar esta variable con valor 1, se ajusta la visualización de la pantalla de Triage.
   

En la pantalla Triage, pestaña Registrar Triage, se ocultarán la sección Clasificación Triage y los campos Motivo y Concepto, como se observa en la siguiente imagen:

Además, esta variable habilita la columna de impresiones, desde la cual es posible imprimir manillas y cabeceras.   

1. FecNacTriage:  al activar esta variable con valor 1, se modifica la información de edad del paciente en la pantalla de Triage.

Esta configuración oculta los campos de edad y unidad, y habilita el campo Fecha de nacimiento en la pantalla de Triage.

Con esta configuración, el sistema solicitará el diligenciamiento obligatorio de los campos Motivo y Concepto durante el registro del triage.

Configuración de Escala médica de clasificación de riesgo

La escala Clasificación de riesgo tiene como propósito identificar el nivel de riesgo nutricional y funcional asociado al estado de salud actual del paciente.

Esta clasificación permite al personal asistencial identificar de manera temprana posibles signos de desnutrición, deterioro físico o alteraciones metabólicas que puedan afectar la recuperación, la evolución clínica o la respuesta al tratamiento.

Para visualizar la escala en el registro del Triage, siga la ruta: Configuración > Configuración Escalas > Configuración Escalas.

Ruta

Al ingresar, el sistema mostrará la siguiente pantalla:

Seleccione la escala Clasificación de riesgo y haga clic en la pestaña Permisos. 

Active la actividad Triage mediante la casilla ubicada en la primera columna, Indicador. Con esta configuración, la escala será visible en la pantalla de Triage.

Si se requiere que el registro de la escala sea obligatorio, active la casilla Indicador Obligatorio.

Para finalizar, haga clic en el ícono Guardar. 

En la pantalla de Triage, en la parte inferior del panel, se mostrará la escala médica disponible para registro. El asterisco (*) junto al nombre indica que la escala es obligatoria.

Todas las preguntas de la escala deben diligenciarse. De lo contrario, el sistema no permitirá avanzar y mostrará el siguiente aviso:

Una vez complete todas las preguntas, haga clic en el botón Evaluar.  

Al realizar esta acción, el sistema generará el puntaje total y la interpretación correspondiente.

Nota. Si después de diligenciar las preguntas no se hace clic en el botón Evaluar y se cambia a otra escala, la información registrada se perderá y deberá diligenciarse nuevamente.

Para finalizar, haga clic en el ícono Guardar