Introducción

Este manual ha sido elaborado con el propósito de orientar a los usuarios en la configuración y gestión de los Tipos de Atención dentro del sistema iMedical. Su finalidad es facilitar la comprensión del proceso mediante el cual se definen, parametrizan y administran las diferentes modalidades de ingreso de pacientes a los servicios asistenciales de la institución. El documento está dirigido al personal administrativo y asistencial responsable de la gestión de admisiones, configuración institucional y control operativo del sistema. En él se explica de manera detallada la función de cada campo, las opciones disponibles y la forma correcta de asociar los tipos de atención con las ubicaciones asistenciales y administrativas correspondientes.

El manual incluye además las definiciones normativas que sustentan cada tipo de atención (urgencias, hospitalización, consulta externa y ambulatoria), los parámetros de configuración específicos, las funciones automáticas del sistema y las condiciones previas necesarias para su implementación adecuada. De esta manera, se busca garantizar un uso uniforme y coherente del sistema iMedical, fortaleciendo la trazabilidad de la información asistencial, el cumplimiento normativo y la eficiencia en la atención al paciente.

Tipos de Atención 

Los tipos de atención corresponden a las diferentes formas en que los pacientes ingresan al sistema iMedical para recibir los servicios asistenciales y realizar los registros clínicos correspondientes.
En otras palabras, son las categorías de ingreso que permiten clasificar el servicio que se presta al paciente, de acuerdo con la naturaleza de la atención médica recibida.

Cada tipo de atención se configura en el sistema según los servicios habilitados en cada IPS cliente, de modo que estos se adapten a la estructura y oferta asistencial de la institución. Sin embargo, todos parten de los tipos de atención base definidos por la normativa vigente, los cuales son los siguientes:

Configuración previa

Para configurar los tipos de atención de historia clínica, se deberá ingresar a la siguiente Ruta: Configuración > General > Configuración de menú  

Ruta

Una vez ingresada la ruta, se encuentra la siguiente pantalla

Config menú

En esta pantalla, siga la ruta: Configuración > General > Configuración tipos de atención 

Ruta

En el panel, verifique que la actividad Configuración tipos de atención este configurada de la siguiente manera:

• Tipo de actividad: Configuración
• La casilla de verificación "Actividad" debe estar seleccionada.
• Nombre de la actividad: Campo alfanumérico donde debe estar el nombre Configuración tipos de atención
• Descripción de la actividad: Campo alfanumérico donde se describe la actividad, generalmente se pone lo mismo que en el campo Nombre de la actividad.
• Categoría de actividad: Campo desplegable de única selección donde debe elegir Historia clínica. 

Una vez confirmado esto, de clic en el icono Guardar 

Configuración actividad

Asignación de permiso de rol

Siguiendo la ruta: Configuración > General > Asignación permisos roles

Ruta

Una vez ingresada la ruta, se encuentra la siguiente pantalla:

Asignación permisos roles

• Rol: Campo desplegable de única selección donde para efectos de este ejercicio elegimos el rol "SuperUsuario". Cada entidad debe seleccionar el rol al cual se le requiera asignar los respectivos permisos.

Rol

Una vez selección el rol, en la pestaña "Procesos Actividades":

• Actividad: Campo desplegable de única selección donde debe elegir la actividad "Configuración tipos de atención"

Una vez hecho esto, de clic en el botón "Filtrar"

Actividad

Una vez ubicada la actividad "Configuración tipos de atención". verifique que tenga los permisos activados por medio de las casillas de verificación.

En caso de que no estén activas, actívelas y de clic en el icono Guardar 

Guardar

Ruta de acceso

Siguiendo la ruta: Configuración > General > Tipos De Atención

Ruta

Una vez ingresada la ruta se encuentra la siguiente pantalla: 

Tipos de atención

Pestaña Tipos de atención base

• Urgencias: Corresponde a los pacientes atendidos a través del servicio de urgencias, quienes ingresan por una condición médica que requiere valoración y atención inmediata.
  En este tipo de atención se realiza la valoración inicial, estabilización del paciente y, si es necesario, se definen procesos posteriores como hospitalización, cirugía u observación médica.
• Hospitalización: Aplica a los pacientes que requieren internación en servicios de hospitalización, ya sea en camas básicas, unidades de cuidados intensivos, unidades de quemados u otras áreas especializadas según la estructura de la institución.
  Este tipo de atención implica la permanencia del paciente dentro de la IPS para su manejo y seguimiento clínico.
• Consulta Externa: Incluye las atenciones realizadas por medicina general, especializada o servicios paramédicos (como nutrición, psicología, fisioterapia, entre otros).
  Los pacientes acceden a este tipo de atención mediante la programación de citas, sin que exista una urgencia o necesidad de hospitalización. Se utiliza principalmente para valoraciones, seguimientos o derivaciones entre especialidades.
• Ambulatoria: Hace referencia a los servicios terapéuticos o diagnósticos no quirúrgicos en los que el paciente acude únicamente a la realización de un procedimiento, sin que medie una consulta médica o una hospitalización.
  Ejemplos de este tipo de atención incluyen los servicios de laboratorio clínico, imágenes diagnósticas o procedimientos terapéuticos simples.

Tipos de atención base

Pestaña Tipos de Atención 

Revisión del tipo de atención: Consulta Externa

Para revisar o modificar la información de un tipo de atención existente, debe seleccionarse el icono ubicado en la primera columna del registro correspondiente.

Tipos de atención existente

Al hacerlo, el sistema carga en la parte superior de la pantalla los campos de configuración del tipo seleccionado.

En este ejemplo, se analiza el tipo de atención Consulta Externa.

Sección configuración tipo de atención

• ID:  Corresponde al consecutivo interno que el sistema iMedical asigna automáticamente a cada tipo de atención.
  Este identificador es único y se utiliza internamente en las tablas del sistema para reconocer y asociar la información relacionada con ese tipo de atención. No puede ser modificado por el usuario.

• Nombre: Campo alfanumérico que define el nombre del tipo de atención visible en el sistema. En este caso, se denomina "Consulta Externa", ya que se utiliza para los pacientes que ingresan mediante una cita médica programada.

• Atención Base: El campo "Atención Base" permite asociar el tipo de atención que se está configurando con una de las categorías normativas principales reconocidas por el sistema iMedical. Estas categorías corresponden a los tipos de atención definidos por la normativa nacional en salud, los cuales sirven como base para la clasificación y el reporte de los servicios asistenciales.

Al desplegar la lista, el sistema muestra las siguientes opciones disponibles:

• Ambulatoria
• Consulta Externa
• Hospitalización
• Urgencias

Cada tipo de atención que se cree dentro del sistema debe estar vinculado a una de estas categorías. Esta relación es indispensable, ya que determina cómo se identificarán y reportarán los servicios prestados en los diferentes módulos del sistema (por ejemplo, reportes normativos, RIPS y registros clínicos).

Campo Atención Base

El sistema permite crear múltiples tipos de atención y asociarlos a un mismo tipo de atención base. Esto significa que un tipo de atención base puede repetirse en diferentes configuraciones, según las necesidades de la institución.

Por ejemplo, si el tipo de atención base es Hospitalización, el usuario puede definir y segmentar varios tipos derivados, como:

• Hospitalización por urgencias
• Hospitalización por remisión
• Hospitalización general

De esta manera, el sistema ofrece flexibilidad para organizar y clasificar los distintos escenarios de atención, manteniendo una estructura ordenada que facilita la gestión, el registro y el análisis de los servicios prestados.

• Cerrado Automático: El campo "Cerrado Automático" permite definir el tiempo máximo durante el cual un ingreso permanecerá abierto en el sistema antes de ser cerrado automáticamente por iMedical.
  Este parámetro se utiliza para controlar los procesos asistenciales que tienen una duración limitada, evitando que los ingresos permanezcan activos de manera indefinida. El tiempo configurado se establece en una unidad de medida de horas o días, según la necesidad del cliente o las políticas internas de la institución.

Campo cerrado Automático

Ventana de Configuración de Tarea – Cerrado Automático

Al hacer clic en el icono  ubicado junto al campo "Cerrado Automático", el sistema despliega la ventana de "Configuración de tarea", desde la cual se pueden definir o consultar los intervalos de tiempo disponibles para el cierre automático de los ingresos.

Esta configuración forma parte del módulo iMedicalCloud y permite establecer la frecuencia con la que el sistema ejecuta tareas automáticas, entre ellas, el cierre de ingresos según el tiempo configurado en cada tipo de atención.

Nota. Si desea ampliar la información sobre este procedimiento, puede revisar el documento complementario: https://soporte.imedicalservices.com/portal/es/kb/articles/cierres-autom%C3%A1ticos-en-ingresos-de-paciente

Ventana configuración Cerrado Automático

Secciones de la ventana

La ventana se divide en tres secciones principales:

Configuración tarea

En esta sección se determina la periodicidad con la que se ejecutará la tarea automática.
El sistema ofrece varias pestañas para configurar el intervalo deseado:

• Segundos, Minutos, Horas, Días, Meses: permiten establecer la unidad de tiempo según la necesidad de la tarea.

Dentro de cada pestaña, se pueden definir las siguientes opciones:

• Cada segundo/minuto/hora: ejecuta la tarea de manera continua en el intervalo seleccionado.
• Cada (x) unidades de tiempo: permite indicar un número específico de segundos, minutos u horas en los que la tarea debe repetirse.

El campo Descripción tarea muestra de forma automática la expresión cron correspondiente, indicando la programación interna que seguirá el sistema.

Configuración Tarea

Estimación ejecución tarea

En este panel, ubicado al lado derecho de la ventana, el sistema muestra una estimación de las próximas ejecuciones programadas según la configuración seleccionada.
Esto permite verificar que el intervalo configurado sea correcto antes de guardar los cambios.

Por ejemplo:

• 14/11/2025 10:04:33 p.m.
• 14/11/2025 10:04:33 p.m.

Estas fechas indican los momentos en que la tarea se ejecutará automáticamente.

Estimación ejecución tarea

Registros configuraciones de tareas

En la parte inferior se visualiza una tabla con las tareas ya registradas en el sistema.
Cada fila muestra la información correspondiente a una configuración de tarea existente, incluyendo:

• Descripción: Indica el intervalo configurado (por ejemplo: Cada 8 horas, Cada 24 horas, Cada 744 horas).
• Usuario Creación: Muestra el usuario o la institución que creó la configuración.
• Fecha Creación / Fecha Modificación: Registra las fechas en las que la tarea fue creada o actualizada.
• Habilitado: Indica si la tarea se encuentra activa (✔) para ejecución automática.

Estas tareas definidas pueden ser seleccionadas posteriormente en el campo Cerrado Automático del formulario principal del tipo de atención, de modo que cada tipo utilice el intervalo de cierre más apropiado.

Nota importante

El Cerrado Automático aplica para todos los tipos de atención, excepto Hospitalización.
En los ingresos hospitalarios no se utiliza esta función, ya que el sistema no puede determinar de forma automática el momento exacto de egreso del paciente.
En estos casos, el cierre del ingreso debe realizarse de manera manual, una vez se haya confirmado la salida o el alta médica correspondiente.

Nota: El campo Cerrar automáticamente debe configurarse junto con la casilla de verificación Cerrar automáticamente, ya que ambos trabajan de manera conjunta para definir el comportamiento de cierre del registro dentro del sistema. Configurar uno sin el otro puede impedir que la función se ejecute correctamente.

• Nombre Mostrar: El campo "Nombre Mostrar" fue diseñado originalmente para indicar el nombre con el cual el tipo de atención debía reflejarse en los RIPS (Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud) o en otros informes normativos que requerían esta información.
  Sin embargo, esta funcionalidad pertenecía a versiones anteriores del sistema y actualmente no tiene un uso activo dentro de los procesos operativos o de reporte en la versión actual de iMedical.

En la imagen se observan algunos ejemplos de opciones que pueden seleccionarse en este campo, tales como:

• Consulta Externa o Programada
• Nacido en la Institución
• Remitido
• Urgencias

Aunque el sistema mantiene la posibilidad de configuración, este campo se considera hoy en día informativo y no obligatorio.

Campo Nombre Mostrar

• Nombre Corto: El campo "Nombre Corto" permite definir una abreviatura de hasta cinco caracteres para identificar el tipo de atención dentro del sistema.
  Este valor es opcional y configurable, y su principal uso es facilitar la lectura en espacios limitados, como reportes internos o resúmenes de historia clínica.

Por ejemplo:
Para el tipo de atención "Consulta Externa", se puede configurar el nombre corto CONEX, de manera que este identificador breve aparezca en listados o informes donde se requiera una referencia abreviada.

El campo "Nombre Corto" no reemplaza el nombre principal del tipo de atención, sino que funciona como una referencia complementaria que ayuda a simplificar la visualización en los reportes o pantallas de resumen clínico.

Campo Nombre Corto

• Color: El campo Color permite asignar un color representativo al tipo de atención configurado. Su función es identificar visualmente cada tipo de atención dentro del sistema, principalmente en módulos como Historia Clínica y en los listados de ingresos.

La selección se realiza desde una paleta de colores tipo Pantone, donde el usuario puede escoger el tono que desee aplicar. Esta configuración no es obligatoria, pero resulta útil para facilitar la diferenciación visual entre los distintos tipos de atención.

Una vez seleccione el color deseado, debe hacer clic en el ícono Guardar. .

El color seleccionado se mostrará asociado al tipo de atención en las pantallas del sistema, permitiendo una rápida identificación del servicio.

Campo Color

Ejemplo Color

• Modalidad de Atención: El campo "Modalidad de Atención" permite seleccionar el entorno en el que se presta el servicio asistencial asociado al tipo de atención.
  Su función es identificar si la atención se realiza dentro de la institución, fuera de ella o mediante telemedicina.

Las opciones disponibles incluyen modalidades como Intramural, Extramural (unidad móvil, domiciliaria o jornada de salud) y Telemedicina (interactiva, no interactiva, tele experticia o telemonitoreo).
Este campo es de uso normativo, obligatorio y permite que los reportes, como los RIPS, reflejen correctamente la modalidad en la que se brindó la atención.

Campo Modalidad de Atención

Casillas de Verificación

Habilitado

La casilla de verificación Habilitado permite activar o desactivar el uso de un tipo de atención dentro del sistema.
Cuando este campo está marcado, el tipo de atención puede ser utilizado en los diferentes procesos operativos, como configuración de contratos, programación de citas y admisiones de pacientes. Si el campo se deshabilita, el tipo de atención deja de estar disponible para ser seleccionado en nuevas configuraciones o ingresos.

No obstante, el sistema mantiene el historial completo de las atenciones ya registradas con ese tipo, de modo que la información continua disponible en la Historia Clínica y en los reportes históricos de los pacientes. Este campo es útil cuando se requiere retirar un tipo de atención del uso operativo, sin eliminar su trazabilidad ni los registros previos asociados.

Casillas de verificación Habilitado

Requiere Acompañante

Esta casilla de verificación permite establecer si, al momento de realizar el ingreso del paciente, el sistema debe solicitar obligatoriamente la información del acompañante.
Cuando el campo está activado, el formulario de admisión exigirá diligenciar los datos del acompañante antes de continuar con el registro.
Si no se marca, el ingreso podrá realizarse sin este dato.

Casillas de verificación Requiere Acompañante

Requiere responsable

Al activarlo, el sistema solicitará obligatoriamente los datos del responsable del paciente durante el proceso de admisión.
Esto garantiza que cada ingreso cuente con la identificación del adulto o acudiente responsable del paciente, cuando aplica.

Casillas de verificación Requiere Responsable

Requiere Diagnóstico

Este campo obliga a registrar un diagnóstico (código CIE-10) al momento de crear el ingreso del paciente.
Se utiliza especialmente en instituciones donde se realizan procedimientos sin una consulta médica previa, como laboratorios clínicos o servicios diagnósticos.

Cuando está activo, el sistema no permite completar el ingreso sin digitar un diagnóstico válido, garantizando que los RIPS y reportes normativos incluyan esta información obligatoria.

Importante:
Si el tipo de atención tiene marcada esta opción, el usuario deberá ingresar el diagnóstico correspondiente directamente desde el módulo de admisión.

Casillas de verificación Requiere Diagnóstico

Atención Domiciliaria

Al marcar este campo, el tipo de atención queda configurado como "atención domiciliaria", lo que activa campos adicionales en la admisión del paciente.
Estos campos incluyen:

• Nombre del cuidador
• Teléfono de contacto
• Tipo de actividad domiciliaria
• Entidad o IPS que remite al paciente

Esta información es obligatoria en los servicios de atención en casa, donde se requiere identificar no solo al responsable y acompañante, sino también al cuidador principal del paciente.

Nota: Si este indicador no está marcado, el ingreso del paciente se considera intramural (dentro de la institución) y el sistema no solicitará los datos del cuidador.

Casillas de verificación Atención Domiciliaria

Al marcar el indicador "Atención domiciliaria", el sistema habilita un nuevo campo en la admisión del paciente denominado Nombre del cuidador.

Este campo debe diligenciarse obligatoriamente en los casos de atención domiciliaria, ya que permite registrar a la persona encargada del cuidado directo del paciente.
Se debe tener en cuenta que este dato es diferente al responsable y al Acompañante, ya que cada uno cumple una función específica dentro del proceso de admisión.

Campos Cuidador

Atención Universitaria

Este campo permite seleccionar que la atención está asociada a un entorno académico o universitario, donde pueden participar instituciones educativas, docentes o estudiantes en procesos de formación. Generalmente se utiliza cuando la prestación del servicio se realiza en espacios vinculados a prácticas académicas, formación clínica o actividades de docencia–servicio.

Atención Universitaria

Atención Comunitaria
Este campo permite indicar que la atención se realiza en un contexto comunitario, es decir, fuera de un entorno institucional tradicional. Este tipo de atención está orientado a intervenciones dirigidas a grupos o comunidades, como actividades de promoción de la salud, prevención de enfermedades o jornadas de atención en territorio.

Atención Comunitaria

Requiere Cama

Este campo se utiliza para los tipos de atención que implican hospitalización.
Cuando está marcado, el sistema exige que durante la admisión del paciente se asigne:

• La ubicación (piso o área)
• La cama específica en la cual permanecerá el paciente

Esta configuración se asocia a los procesos de traslado, ubicación y egreso, y es esencial para el control de camas disponibles dentro de la institución.

Observación:
Si el tipo de atención no requiere internación, este campo no debe activarse.

Casillas de verificación Requiere Cama

Cerrar Automáticamente

Indica que los ingresos asociados a este tipo de atención serán cerrados de forma automática después del tiempo configurado en el campo "Cerrado Automático".
Esta opción evita que los ingresos de corta duración queden abiertos indefinidamente.

Nota. Este indicador no aplica a Hospitalización, ya que en ese tipo de atención el egreso depende de la confirmación manual del alta del paciente.

Casillas de verificación Cerrar Automáticamente

Egreso

Permite definir que el tipo de atención requiere diligenciar la información de egreso del paciente antes de cerrar el ingreso.
Al marcarlo, el sistema solicitará completar los datos del egreso (motivo, fecha, estado, entre otros) antes de finalizar la atención.

Uso recomendado:
Principalmente para procesos hospitalarios y quirúrgicos, donde se necesita documentar el alta médica o administrativa.

Casillas de verificación Egreso

Ventas Automáticas

Habilita la generación automática de ventas o cobros asociados al tipo de atención cuando se realiza un registro clínico o asistencial.
Por ejemplo, si un procedimiento o actividad tiene productos asociados, estos se pueden facturar de forma automática al guardar la atención.

Nota. Si desea ampliar la información sobre este procedimiento, puede revisar el documento complementario: https://soporte.imedicalservices.com/portal/es/kb/articles/configuraciones-para-ventas-autom%C3%A1ticas

Casillas de verificación Ventas Automáticas

Vende Automáticamente

Tiene una función similar a Ventas Automáticas, pero orientada a los eventos configurados en los módulos de historia clínica.

Ambos indicadores trabajan de forma complementaria y permiten automatizar procesos de facturación y cobro, dependiendo de las reglas establecidas en los menús y actividades configuradas.

Casillas de verificación Vende Automáticamente

Formular Dieta

Esta casilla de verificación permite activar la funcionalidad de formulación de dietas en la historia clínica.
Cuando está marcado, se habilita el botón o pestaña correspondiente para registrar actividades relacionadas con la dieta del paciente.
Actualmente, el indicador conserva su presencia en el sistema, aunque se encuentra en revisión funcional, ya que algunas versiones permiten generar dietas aun sin que esté activado.

Casillas de verificación Formular Dieta

Una Sola Atención

Define que el paciente solo puede tener un ingreso activo con este tipo de atención.
Por ejemplo, en hospitalización, un paciente no puede estar registrado dos veces con el mismo tipo de atención mientras su ingreso anterior permanezca abierto.
En cambio, para tipos como "Consulta Externa", este campo suele permanecer desmarcado, ya que el paciente puede tener varias citas activas en un mismo día (por ejemplo, con médico general, odontólogo y psicólogo).

Casillas de verificación Una Sola Atención

Fórmula Soportes

Este indicador permite generar documentos o soportes complementarios dentro de la atención (por ejemplo, constancias médicas o certificados).

Su uso actual se encuentra en evaluación por el área de producto, por lo que puede variar según la versión del sistema.

Casillas de verificación Fórmula Soportes

Salud Ocupacional

Cuando se activa, este indicador habilita en la admisión los campos específicos requeridos para las atenciones de salud ocupacional.
Al seleccionarlo, el sistema solicitará información adicional como dependencia, cargo, oficio y datos del contrato, necesarios para la elaboración de los certificados y reportes ocupacionales.
Este tipo de atención se emplea en instituciones que realizan valoraciones médicas laborales o de ingreso, exámenes de audiometría, salud visual y otros procesos ocupacionales.

Casillas de verificación Salud Ocupacional

Ventas No Qx (Ventas No Quirúrgicas)

Este indicador permite habilitar, dentro de la atención del paciente, un enlace directo para realizar ventas de servicios no quirúrgicos, tales como consultas, valoraciones o procedimientos ambulatorios.
El enlace se mostrará únicamente si el tipo de atención tiene este campo activo.
Su principal función es facilitar los procesos de facturación o cobro desde la admisión, permitiendo que el usuario realice ventas sin ingresar al módulo de ventas.

Casillas de verificación Ventas No Qx (Ventas No Quirúrgicas)

Pre-Trasplante, Operación Trasplante y Post-Trasplante

Estos tres indicadores corresponden a las etapas clínicas del proceso de trasplante y permiten identificar la fase en la que se encuentra el paciente:

• Pre-Trasplante: Corresponde a la fase de evaluación inicial del paciente antes de realizar el procedimiento. En esta etapa se ejecutan valoraciones médicas y psicológicas para determinar si el paciente es apto.
• Operación Trasplante: Hace referencia a la fase quirúrgica del proceso, donde se realiza el procedimiento de trasplante y se gestionan las atenciones hospitalarias y quirúrgicas.
• Post-Trasplante: Representa la etapa de seguimiento posterior al trasplante, en la que se realizan controles, consultas y valoraciones para verificar la evolución clínica del paciente.

Cada una de estas fases se configura como un tipo de atención independiente dentro del sistema, lo que permite un control detallado y secuencial del proceso.

Casillas de verificación trasplante

Consulta para Formular

Indica que, para poder emitir una fórmula médica, el paciente debe haber tenido previamente una consulta registrada.
Al estar activo, el sistema no permitirá formular medicamentos, insumos o procedimientos hasta que exista una atención previa de tipo "Consulta".
Este indicador garantiza que la prescripción médica se realice dentro del flujo asistencial correcto y con una valoración previa documentada.

Requiere Pago

Este indicador se activa si el paciente va a realizar algún tipo de pago dentro del tipo de atención seleccionado.

Casillas de verificación Requiere Pago

Requiere Foto

Activa la opción para capturar o cargar la fotografía del paciente durante su ingreso.
Cuando está habilitado, el sistema permite tomar la foto directamente desde una cámara conectada y la almacena tanto en la admisión como en la información general del paciente.
De esta forma, la imagen queda disponible en todos los módulos del sistema y se actualiza automáticamente en el perfil del paciente.

Casillas de verificación Requiere Foto

Solicita Procedimientos

Este indicador permite habilitar el manejo de la historia clínica si este permite la solicitud de procedimientos. 

Casillas de verificación Solicita Procedimientos

Orden Atención Citas

Este indicador permite que dentro del proceso se pueda generar un ordenamiento al momento de realizar     la asignación de la cita. 

Casillas de verificación Orden atención cita

Recibo de Caja

Permite emitir un recibo de caja directamente desde la atención o la admisión del paciente.
Cuando este campo está activo, el sistema abre una segunda pantalla para realizar la venta automática y registrar el pago del paciente sin necesidad de ingresar manualmente al módulo de "Recibo de Caja".
Este proceso facilita la facturación inmediata, especialmente cuando el ingreso proviene de una cita programada.

Requiere Imprimir Manilla

Habilita la opción para imprimir la manilla de identificación del paciente desde el ingreso.
Al marcarlo, el sistema activa el enlace “Imprimir Manilla”, el cual permite generar una manilla con los siguientes datos:

• Nombre e identificación del paciente
• Número y fecha de ingreso
• Código de barras
• Logotipo de la institución

Estas manillas se imprimen en impresoras térmicas tipo “cinta” y se utilizan principalmente en procesos de hospitalización o atención ambulatoria prolongada, donde se requiere identificar físicamente al paciente durante su permanencia en la institución.

Casillas de verificación Requiere Imprimir Manilla

Atención Periódica

Esta casilla de verificación se encuentra disponible en la interfaz, pero actualmente no está en uso activo dentro del sistema.
Su funcionalidad está pendiente de revisión por parte del área de producto, ya que su comportamiento operativo no está claramente definido en las versiones actuales.

Genera cita

Este indicador permite que el usuario tenga la posibilidad de generar una cita al momento de realizar el proceso de admisión del paciente. 

Casillas de verificación Genera cita

Obliga Epicrisis

Este indicador exige que, al finalizar la atención o registrar el egreso del paciente, el sistema genere automáticamente la epicrisis.
La epicrisis es el resumen clínico final que consolida toda la información del proceso de atención.
Cuando el campo está marcado, el sistema no permite cerrar la atención sin generar este documento.
Se utiliza principalmente en procesos de hospitalización o cirugía ambulatoria, donde el registro de epicrisis es obligatorio.

Casillas de verificación Obliga Epicrisis Obliga Epicrisis

Notifica estado paciente 

Este indicador permite que la institución solicite y registre la autorización del paciente o su acompañante para el envío de notificaciones sobre el estado de su atención. 

Casillas de verificación Notifica estado paciente 

​

Casillas de verificación Atiende triage

Sección Registros Tipos de Atención

La sección Registros Tipos de Atención muestra el conjunto de tipos de atención configurados en el sistema iMedical. Desde este espacio es posible consultar, revisar o editar la información correspondiente a cada tipo de atención según su configuración y parámetros activos.

Cada registro se presenta en forma de fila dentro del listado general. En la parte superior, el sistema permite navegar entre páginas cuando existen múltiples registros.

En esta vista se incluye la siguiente información:

• Color: identifica el color asignado a cada tipo de atención. Este color se utiliza como referencia visual en los módulos de admisión, historia clínica y consultas, facilitando su identificación dentro del sistema.
• Nombre: muestra el nombre del tipo de atención, por ejemplo: Consulta Externa, Urgencias o Hospitalización por Remisión.
• Atención Base: indica la categoría normativa a la que pertenece el tipo de atención, como Consulta Externa, Ambulatoria, Hospitalización o Urgencias.
• Modalidad de Atención: especifica el entorno donde se brinda el servicio, por ejemplo: Intramural, Extramural o Telemedicina.
• HC Automática: señala el tiempo definido para el cierre automático del ingreso o historia clínica, en caso de que el tipo de atención tenga activo el parámetro Cerrar Automáticamente.
• Habilitado: muestra si el tipo de atención se encuentra activo para su uso en los procesos operativos, como admisiones, contratos o programación de citas.
• Casillas de verificación: cada casilla representa un parámetro o condición configurada para el tipo de atención. Cuando una casilla está marcada, indica que la opción se encuentra habilitada. Entre los parámetros más frecuentes se encuentran Requiere Acompañante, Requiere Responsable, Egreso, Ventas Automáticas, Requiere Diagnóstico, Recibo de Caja, entre otros.

Campos Disponibles

Esta sección permite ver de manera consolidada todos los tipos de atención existentes, facilitando la verificación de su configuración, la detección de inconsistencias y el control general de la estructura asistencial.

Para editar un tipo de atención, se debe seleccionar el icono  ubicado al inicio de la fila. El sistema cargará la información correspondiente en la parte superior de la pantalla, donde podrán realizarse los ajustes necesarios.

Icono Editar

La información presentada en esta sección sirve de apoyo a los usuarios encargados de la gestión de configuraciones institucionales, garantizando que los tipos de atención estén correctamente definidos y actualizados conforme a los servicios habilitados por la institución.

Pestaña Tipos de Atención por Ubicaciones

Esta sección del sistema permite relacionar los tipos de atención con las ubicaciones asistenciales o administrativas definidas en la institución.
El objetivo es establecer una asociación directa entre el tipo de atención (por ejemplo, consulta externa, urgencias o laboratorio) y el área física o servicio desde donde se prestará esa atención.

Sección tipos de atención con las ubicaciones

Cada tipo de atención debe estar parametrizado con una o varias ubicaciones que correspondan a las áreas desde las cuales se atenderán los pacientes.
Por ejemplo:

• El tipo de atención Consulta Externa se asocia únicamente con la ubicación Servicio de Consulta Externa.
• El tipo Urgencias se asocia exclusivamente con la ubicación Servicio de Urgencias.
• El tipo Ambulatorio No Quirúrgico Diagnóstico puede asociarse con varias ubicaciones, como Laboratorio Clínico, Medicina Nuclear, Tomografía o Radiología, según los servicios disponibles.

La casilla de verificación "Habilitado" debe estar activa. 

Esta relación entre tipo de atención y ubicación garantiza que el sistema solo permita realizar admisiones en las áreas correctas, evitando errores operativos como ingresar a un paciente de consulta externa en una ubicación de urgencias.

Finalidad operativa

• Permite al sistema filtrar las ubicaciones disponibles según el tipo de atención seleccionado al momento de la admisión del paciente.
• Aporta un ordenamiento lógico dentro de iMedical, evitando duplicidades o registros en ubicaciones incorrectas.
• Mantiene la coherencia entre los servicios habilitados y los tipos de atención que se prestan en cada uno.
• Facilita el control administrativo y la trazabilidad de las atenciones, ya que cada ingreso queda asociado tanto al tipo de atención como al área en la que se realizó.

Requisitos previos

Antes de asociar tipos de atención con ubicaciones, es necesario que las ubicaciones estén creadas y configuradas desde la pantalla de Ubicaciones, donde se definen todas las áreas asistenciales y administrativas de la institución.
Una vez configuradas, estas se podrán seleccionar y vincular desde el módulo Tipos de Atención por Ubicaciones.

Ejemplo de uso

En el caso del tipo de atención Ambulatorio No Quirúrgico Diagnóstico, el sistema muestra todas las ubicaciones donde puede realizarse este tipo de servicio, como se observa en la lista:

• Medicina Nuclear
• Sala de Cirugía
• Electrofisiología
• Cardiología
• Ecografía
• Radiología
• Resonancia Magnética, entre otras

De esta manera, al momento de realizar la admisión de un paciente con este tipo de atención, el sistema solo permitirá seleccionar alguna de las ubicaciones previamente configuradas, garantizando coherencia entre el tipo de servicio y el área de atención.

En caso de que una ubicación ya no está asociada a ningún tipo de atención, de clic en el icono Editar , desmarque la casilla "Habilitado" 

Editar ubicación

Y por último de clic en el icono de Guardar 

Ubicación actualizada