Introducción

El presente manual ha sido elaborado con el propósito de orientar al personal asistencial en el uso de la funcionalidad Ajustes en consulta de urgencias para alimentar datos de triage dentro del sistema institucional. Esta herramienta permite registrar y complementar la información del triage del paciente, garantizando una adecuada clasificación y priorización en la atención de urgencias.

El objetivo principal de este documento es guiar el proceso de registro, clasificación y actualización de los datos de triage durante la atención del paciente, asegurando que la información quede correctamente diligenciada dentro del sistema.

Este manual está dirigido al personal de salud encargado de la atención en el servicio de urgencias. Incluye la descripción del proceso de clasificación del triage, el diligenciamiento de los datos del paciente, la gestión de información adicional como alergias y la integración de estos datos dentro de la consulta clínica. No contempla lineamientos clínicos de clasificación, los cuales se rigen por los protocolos institucionales vigentes.

La correcta utilización de esta funcionalidad es fundamental para garantizar una adecuada priorización de los pacientes, optimizar los tiempos de atención y asegurar la disponibilidad de información relevante durante la consulta.

El contenido se encuentra organizado en apartados que describen la configuración del triage y su integración dentro de la consulta, facilitando una comprensión clara y estructurada de su funcionamiento.

Configuración

Siga la ruta: Gestión clínica > Registros clínicos > Triage

Ruta

Clasificación Triage

En la parte superior se muestra una barra de colores (rojo, amarillo, verde, azul y morado) que representa los niveles de clasificación de triage, del I al V. Cada color indica la prioridad de atención del paciente, siendo el rojo (I) el nivel más urgente y el morado (V) el menos urgente.

Clasificación triage

Grupos Protegidos

Esta sección permite clasificar al paciente según su grupo de protección, con opciones como:

• Preferencial.
• Menor de un Año.
• Menor de Edad.
• Adulto Mayor.
• Mujer Embarazada.
• Discapacidad.
• Enfermedad de Alto Costo y/o Huérfana.
• Trauma.

Existe también una opción de selección para indicar si el paciente no ha sido atendido ("Paciente NO Atendido") y un campo para seleccionar el Motivo.

Paciente no atendido

Lector de Código

Aquí se ofrece un lector de código (como un lector de códigos de barras o QR) para identificar al paciente de manera rápida. También permite configurar el lector según las necesidades del sistema.

Datos del Paciente

Sección donde se ingresan los datos básicos del paciente, incluyendo:

• Tipo de Documento.
• Número de Documento.
• Nombres y Apellidos.
• Fecha de Nacimiento.
• Sexo.

Adicionalmente, hay un campo para especificar la Entidad y la Ubicación Actual del paciente (por defecto "Servicio de Urgencias y Observación").

Responsable

Información de Alergias:

En la parte inferior, se encuentra una tabla para registrar las alergias del paciente, con columnas para:

• Alergia: Nombre del alérgeno.
• Reacción: Descripción de la reacción alérgica.
• Alerta: Casilla de verificación para indicar si esta alergia requiere una alerta especial.
• Anotación: Espacio para ingresar cualquier anotación adicional sobre la alergia.

Funcionalidad

El médico encargado de la consulta del paciente será también responsable de diligenciar los campos pendientes del Triage, lo cual se realizará durante el desarrollo de la actividad de consulta.

Actividad en consulta

Al dar clic en el ingreso de la consulta, puede observar la información sobre el triage.

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