solicitud revertir cambio reserva de citas

Revertir cambio reserva de citas


Introducción


En este manual se describen los cambios en el proceso de gestión de citas dentro del sistema iMedicalCloud, específicamente en relación con la asignación de citas reservadas. Anteriormente, las citas reservadas podían ser gestionadas y asignadas según disponibilidad. Sin embargo, a partir de la nueva actualización del sistema, las citas que han sido previamente reservadas ya no podrán ser asignadas manualmente. Esta mejora busca optimizar el flujo de trabajo, reducir errores en la asignación y asegurar una gestión más eficiente de las agendas médicas, garantizando que las citas se mantengan en un estado controlado dentro del proceso automatizado del sistema.


Configuración en la Agenda medica


Seguir la ruta: Gestión Administrativa > Citas > Agendas Médicas 
 

Ruta 





Seleccionar campo Medico 

     

    Opción Médico 


  1. Cuando el médico ya tiene una agenda médica creada, se muestran las opciones disponibles.
  1. Seleccionar icono inhabilitar horas disponibles de la agenda

    Agenda Médica - Icono inhabilitar horas disponibles de la agenda

En la siguiente pantalla se muestra la agenda disponible por el intervalo de horas. Se debe seleccionar las horas que se desean reservar. 

Agenda Disponible – Intervalo de horas 


Se visualiza mensaje indicando horas de reserva.


Mensaje de Estado Reservado 

En la pantalla de asignación de citas, se observan las Citas con Reserva


Pantalla de Asignación de Citas – Cita Reservada


Funcionalidad Cita Reservada



Seguir la ruta: Gestión Administrativa > Citas > Asignación Citas

 

Ruta 


En esta pantalla es necesario diligenciar los siguientes datos del paciente: 

Seleccionar el campo "Tipo de Identificación". Ingresar el número de documento, si el paciente ya está registrado, se cargarán automáticamente sus datos; de lo contrario, se redirigirá a la pantalla de creación rápida de pacientes. 
 

Datos que se cargan automáticamente: 

 

    • Apellidos Nombres 

    • Documento 

    • Fecha de Nacimiento 

    • Teléfono 

    • Celular 

    • Correo 

    • Solicitante de la cita

    • Médico del último ingreso 


Campos Obligatorios 

    • Sede 

    • Entidad prestadora del servicio 

    • Contrato 

    • Plan 

    • Tipo y nivel de afiliación 

    • Seleccionar un examen y su tipo 

    • Seleccionar médico 

    • Observaciones 

 

Datos del paciente 


Las citas reservadas aparecerán con el icono 

TablaDescripción generada automáticamenteCitas de paciente – Citas Reservadas


Al hacer clic en el botón para asignar una cita en estado   ,aparecerá el siguiente mensaje:

 

Mensaje de Agendamiento Citas – Reservada 


Cuando se intente asignar una cita que ya esté reservada y tenga la fecha de vigencia vencida, aparecerá el siguiente mensaje:

 

Mensaje 


Consideraciones:

Tener Examen configurado en la Ruta: Gestión administrativa/citas/config exámenes.
En el proceso de asignación de citas reservadas, se debe contar con la configuración en la pantalla de creación de usuarios del Rol Citas reservadas a los usuarios configurados con el Código "CIRES"en tablas básicas.

Tabla de Roles - Código de Roles CIRES 


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